Algemene voorwaarden

Versie 1, oktober 2026

1. Wie we zijn en waar deze voorwaarden voor gelden

Meijer Bouwcoach is een handelsnaam van Meijer Projectontwikkeling B.V., Leiden, KvK 90309480. Deze voorwaarden gelden voor elke kennismaking, elk traject en elke losse dienst die je bij Meijer Bouwcoach afneemt. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk (ook per e-mail) hebben vastgelegd.

2. Aard van de dienst

• Ik geef onafhankelijk advies, grotendeels op afstand: via video, e-mail en je online dossier. Het is een inspanningsverplichting: ik doe mijn uiterste best, maar kan geen resultaat garanderen.
• Ik voer geen directie, houd geen formeel bouwtoezicht en geef geen constructieve vrijgave. Ik ben geen kwaliteitsborger in de zin van de Wet kwaliteitsborging (Wkb). Foto-checks op afstand vervangen geen opzichter.
• Jij blijft opdrachtgever en contractpartij van je bouwer. Je neemt zelf de besluiten; ik adviseer en lees mee. Ik neem het contact met je bouwer niet over, tenzij we dat uitdrukkelijk afspreken.

3. Trajecten, inhoud en looptijd

• Start (€ 595): intake van 60 minuten, twee vervolggesprekken van 45 minuten binnen 3 maanden, beoordeling van één eerste opzet of offerte en toegang tot de reken-templates.
• Volledig (€ 3.450): looptijd tot 14 maanden, vergelijking van maximaal 3 offertes, een volledige contractcheck met hercontrole, beoordeling van tot 20 meer- en minderwerkposten, video-check-ins elke twee tot drie weken en antwoord op vragen binnen 2 werkdagen.
• Premium (€ 5.450): alles uit Volledig met een looptijd tot 18 maanden en onbeperkt meer- en minderwerkposten, drie inspecties op de bouwplaats (ruwbouw en leidingwerk, vooropname, opleveringskeuring met rapport) inclusief reiskosten in Nederland, en een WhatsApp-lijn met antwoord binnen 1 werkdag.
• Wat buiten het gekozen traject valt, doe ik alleen na jouw akkoord, tegen de prijzen van de losse diensten op de website of een vooraf afgesproken prijs.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn vaste prijzen, inclusief btw. Er komen geen uurtarieven of reiskosten bij, behalve als we dat vooraf afspreken.
• Start betaal je vooraf. Volledig en Premium betaal je in twee termijnen: de helft bij de start en de helft halverwege de looptijd, tenzij in je opdrachtbevestiging iets anders staat.
• De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.

5. Bedenktijd, annuleren en opzeggen

• Als particulier heb je bij een opdracht op afstand 14 dagen bedenktijd. Wil je dat ik binnen die 14 dagen al begin, dan vraag ik je daar uitdrukkelijk om. Annuleer je daarna alsnog binnen de bedenktijd, dan betaal je alleen voor wat ik al heb gedaan.
• Stap je binnen 4 weken na de start van Start over op Volledig of Premium, dan verreken ik de € 595 volledig.
• Volledig en Premium kun je op elk moment opzeggen. Je betaalt dan naar rato van de mijlpalen die we hebben doorlopen; wat je te veel hebt betaald, krijg je terug.

6. Wat ik van jou nodig heb

Mijn advies is zo goed als de informatie die ik krijg. Je zorgt dat ik tijdig de juiste stukken, foto's en afspraken met je bouwer ontvang. Mijn advies geldt voor de situatie zoals die op dat moment aan mij is voorgelegd.

7. Aansprakelijkheid

• Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende traject of de losse dienst hebt betaald.
• Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of vertragingsschade, en niet voor fouten, gebreken of vertraging van je bouwer, installateurs of andere partijen.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
• Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk en in elk geval binnen twee maanden nadat je het probleem hebt ontdekt. We zoeken dan eerst samen naar een oplossing.

8. Vertrouwelijkheid en privacy

Wat je met mij deelt, gebruik ik alleen voor je begeleiding en deel ik niet met derden zonder je toestemming. Hoe ik met je persoonsgegevens omga, lees je in de privacyverklaring.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.